「绿绿赏」手机应用程式 - 常见问题

现时应用程式能安装于iPhone(iOS 12.0 或以上版本)、Android及鸿蒙系统的手提电话。按此下载绿绿赏手机应用程式。

持有绿绿赏积分卡的会员可选择把积分结馀转移到「绿绿赏」手机应用程式，过程十分简易，请联络「回收环保站」、「回收便利点」或「回收流动点」的职员进行结馀转移。市民只需向职员交回实体卡，就能将实体卡的积分转移至其手机应用程式账户。职员会将收回的积分卡经消毒处理后再发给有需要的新会员使用。

在进行积分结馀转移后，职员会即时收回实体卡，另外旧卡的积分结馀会即时清零。旧卡经过消毒处理后，会重发给新会员新使用。

市民可利用手机应用程式的内建功能，通过即时通讯应用程式（例如WhatsApp、WeChat和LINE等）分享会员二维码予家人及朋友，鼓励他们一起参与回收赚取绿绿赏积分。家人或朋友在进行回收时，只需出示所分享的二维码，就能将赚取绿绿赏积分加到会员的账户内。分享会员二维码的方法如下：

註：会员在兑换礼物时，须展示「绿绿赏」手机应用程式即时产生的二维码，方可兑换礼品（即 二维码影像不能用于兑换礼物），以保障会员权益。

「绿绿赏」手机应用程式採用「认机不认人」的运作模式，会员可选择自愿提供简单的个人资料，方便系统日后向会员发佈个人化的回收资讯，以提升服务质素。有关资料将会保密处理。

由2022年1月6日起，市民可通过以下两种方法可成爲绿绿赏会员：

方法一：市民可选择由应用程式商店下载及安装绿绿赏手机应用程式，并以手机号码完成会员登记后，即可成爲绿绿赏会员。过程无需提交2公斤回收物以符合申请会员资格。

方法二：市民需于首次回收提交2公斤或以上回收物，由职员进行简单登记后，就可取得绿绿赏积分卡，成爲绿绿赏会员。

会员只需要透过已登记的手机号码，接收到验证码，就能如常在新的流动电话或SIM卡继续操作原有的绿绿赏户口。

• 「绿绿赏」手机应用程式