為配合公眾教育，改變市民的行為習慣並提升公眾對整體廢塑膠回收的信心，環保署於2020年1月起先後於東區、觀塘和沙田推行先導計劃，以服務合約形式聘請承辦商提供免費收集非工商業廢塑膠服務。環保署於2022年3月底起逐步將先導計劃擴展至九區，新增的六區分別為大埔、西貢、中西區、深水埗、荃灣及屯門。
這先導計劃下可回收的塑膠物料種類廣泛，包括膠袋（例如背心袋、米袋、包裝膠袋等）；膠容器（例如膠樽、膠桶、膠箱、微波爐膠盒、乳酪杯、豆腐盒等）；發泡膠（例如水果網、發泡膠箱、發泡膠防撞物料等）；以及膠餐具、膠飲管、光碟、包裝氣泡膜及其他包裝膠物料等。
承辦商會把收集所得的廢塑膠加工成為塑膠原材料或再造塑料產品，以確保回收後的廢塑膠得到妥善的處理。